1. Información General
En Intruindul, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted nos proporciona. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
Responsable del Tratamiento
- Nombre: Intruindul
- Dirección: Cam. Majada de los Chivos, nº1, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz
- Teléfono: +34628802430
- Email: [email protected]
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Personal
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información sobre sus objetivos de formación
- Cualquier otra información que proporcione en formularios de contacto
2.2 Información Técnica
También recopilamos automáticamente cierta información técnica:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información de cookies (según sus preferencias)
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades:
3.1 Prestación de Servicios
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Proporcionar información sobre nuestros cursos
- Procesar inscripciones a cursos
- Realizar el seguimiento académico
3.2 Comunicación
- Enviar confirmaciones y recordatorios
- Proporcionar soporte técnico
- Enviar newsletter (solo con su consentimiento)
- Comunicar cambios en nuestros servicios
3.3 Mejora de Servicios
- Analizar el uso del sitio web
- Mejorar la experiencia del usuario
- Desarrollar nuevos servicios
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Para el envío de newsletter y comunicaciones promocionales
- Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios educativos
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y seguridad del sitio web
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias
5. Compartir Información
No vendemos, intercambiamos o transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
6. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de cookies que aparece en su primera visita al sitio web.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:
- Cifrado SSL para transmisiones de datos
- Acceso restringido a información personal
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
8. Sus Derechos
Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
8.1 Derechos Básicos
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de limitación: Limitar el tratamiento de sus datos
8.2 Derechos Adicionales
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a retirar consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en: [email protected]
9. Conservación de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política:
- Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación
- Datos académicos: Durante la prestación del servicio y 6 años adicionales
- Datos de newsletter: Hasta que se desuscriba
- Datos de cookies: Según el tipo de cookie (1-24 meses)
10. Transferencias Internacionales
En general, procesamos sus datos dentro de la Unión Europea. Si es necesario transferir datos fuera de la UE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental.
12. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.